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Inhalt
Ratsinformationssystem
Vorlage - 2023/0979
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Sachverhalt:
Originaltext der Stadt Herne:
Der Mängelmelder ermöglicht es Bürgerinnen und Bürgern Hinweise zu Mängeln in der Stadt direkt an das städtische Ideen- und Beschwerdemanagement zu leiten.
Dabei kann es sich beispielsweise um wilde Müllkippen, Schäden an Straßen oder Schildern handeln. Die Hinweise werden an die jeweiligen Fachbereiche weitergeleitet, die die Mängel dann beseitigen.
Hierzu wird die Verwaltung gebeten folgende Fragen zu beantworten:
1. Wie wird der Mängel meldende Bürger über den Eingang der Beschwerde informiert?
2. Wie lange ist in der Regel die Bearbeitungsdauer der Mängelmeldung?
3. An wen kann sich der Mängel meldende Bürger wenden, sofern keine Info zum Sachstand
erfolgt bzw. der Mangel als erledigt gemeldet wird, aber noch vorhanden ist?
Anlage:
Original der Anfrage
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| Anlagen: | ||||||
| Nr. | Status | Name | |
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1 | öffentlich | Anfrage Mängelmelder (66 KB) |  (68 KB) |
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